إذا كنت تأجل الحصول على جواز سفرك الكندي لتجنب فترات الانتظار الطويلة، قد يكون الوقت المناسب للقيام بذلك. حيث ذكر الوزير الفدرالي المسؤول عن جوازات السفر في كندا أن الخدمة الكندية أصدرت أكثر من 71000 جواز سفر الأسبوع الماضي وأنها “تجاوزت معيار الخدمة”.
بينما أشارت وزيرة الأسر والطفولة والتنمية الاجتماعية كارينا جولد في تغريدة يوم الثلاثاء أن جميع الطلبات الجديدة تقريبا التي قدمت في مكتب جوازات السفر تم تسليمها في غضون 10 أيام عمل. وقالت: « [أربعة وتسعون في المئة] من الطلبات الجديدة عن طريق البريد أو الخدمة في كندا سُلمت في غضون ٢٠ يوم عمل ».
ولكن في العام الماضي، كان الكنديون في جميع أنحاء البلاد يعانون من فترات الانتظار الطويلة في مكاتب جوازات السفر وسط اهتمام متزايد بالسفر.
ووصفت التقارير أن الناس ينتظرون في طوابير لساعات بشكل شخصي ويظلون في طوابير في الساعة الرابعة صباحاً من أجل الحصول على موعد في مكاتبهم المحلية. وفي نيسان/أبريل، وصلت مدة انتظار تجهيز جوازات السفر إلى 25 يوماً.
وفي ذلك الوقت، قامت الحكومة الفيدرالية بتبسيط عملية طلب جواز السفر لتسريع التجديدات. حيي قالت جولد في تغريدة لاحقة: “خلال العام الماضي، كان موظفو خدمة كندا يعملون على مدار الساعة لتسليم جوازات سفر للكنديين”. “لقد أدخلنا تدابير جديدة لتلبية الطلبات المتزايدة على خدمات جوازات السفر.” وشملت التدابير الجديدة التي اتخذت في العام الماضي “تعزيز نظام الفرز” الذي يعطي الأولوية للأشخاص ذوي الاحتياجات العاجلة للسفر. كما أنها شملت ميزة جديدة على الموقع الإلكتروني للحكومة التي تسمح للناس برؤية أوقات الانتظار المتوقعة في مكاتب جوازات سفر الخدمة في جميع أنحاء البلاد.
في حين ذكرت قناة CTV يوم الأربعاء أن تجربة مكتب جوازات السفر كانت “أكثر سلاسة” في أوتاوا هذا الأسبوع. وقالت جولد “سنواصل التكيف مع التحديات ونحن نعمل بجد لتقديم خدمات فعالة لجميع الكنديين”.
