وفقاً لأحد المسافرين فقد عرضت شركة طيران كندا على المسافرين مبلغ 2,400 دولار بالإضافة إلى مصاريف الإقامة في الفندق مقابل التخلي عن مقاعدهم.
حيث غردت أندريا تراينور عن تجربتها في السفر من تورونتو إلى فانكوفر في عطلة نهاية الأسبوع الطويلة. وقالت إن رحلة الخطوط الجوية الكندية من تورونتو إلى فانكوفر قد زادت عن الحد المطلوب لعدد الركاب لذلك عرضت الشركة المال على الركاب مقابل التخلي عن مقعدهم في الطائرة بالإضافة إلى نفقات الإقامة في الفندق.
ومن الجدير بالذكر أن الحكومة الكندية جددت مؤخراً لوائح حماية المسافرين جواً والتي تنص على ما يلي: إذا منعت من ركوب الطائرة أو ألغيت الرحلة أو تأخرت لمدة لا تقل عن ساعتين أو فقدت أمتعتك أو أتلفت فسوف يحق لك المطالبة بالتعويض.

كما يوجد لدى وكالة النقل الكندية دليل يتعلق بتأخير الرحلات الجوية وإلغائها وتفاصيل التعويض الذي يحق للركاب الحصول عليه. فبموجب القواعد الحالية يتعين على شركات الطيران دفع 1000 دولار إذا وصل الراكب متأخراً تسع ساعات أو أكثر لوجهته.
وسيكون هناك متطلبات جديدة لإعادة الأموال ولمساعدة الكنديين في الحصول على تعويض من شركات الطيران. التي من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ في 8 سبتمبر/أيلول 2022.
كما تواصلت بعض القنوات الإخبارية مع طيران كندا. للتحقق من الأمر وستقوم بإعطاء المزيد من المعلومات فور الحصول عليها.