تقول الدكتورة فيرنا يو إن الطلب على الحجز عبر الإنترنت فاق التوقعات بكثير ا حيث اعتذر رئيس الخدمات الصحية في ألبرتا عن “الإحباط والقلق” الناجمين عن المشاكل أثناء إطلاق نظام حجز مواعيد لقاح COVID-19 عبر الإنترنت.
أصدرت رئيسة أ اتش إس ومديرها التنفيذي ، الدكتورة فيرنا يو ، بيانًا يوم الجمعة ، قالت فيه إنها تريد الاعتراف بالغضب الذي يشعر به كبار السن وعائلاتهم الذين واجهوا صعوبات فنية عندما أصبح نظام الحجز الإقليمي غارقًا بعد فتحه لمن هم في سن الخامسة والسبعين وما فوق يوم الأربعاء.
تعطل الموقع مرارًا وتكرارًا وتوقف خط الهاتف 811 حيث حاول سكان ألبرتا لساعات حجز المواعيد.
وقالت: “أريد أن أعتذر علنًا وشخصيًا لأي شخص يشعر بالإحباط أو الغضب أو القلق بشأن ما ينبغي أن يكون وقتًا يبعث على الأمل في الاستجابة للوباء”.
